013年10月25日 07:42 来源：广州日报
企业缺工缺单现象探讨之三
东莞制造业转型升级遇难题：做大了缺工，做不大又缺单
企业做大了缺工，做不大又缺单，东莞制造业在转型升级期间面临的问题也是全国性的问题。
缺工方面，只要企业舍得投入，敢于投入，或许自动化能够解决，而在缺单方面，电子商务将是中小企业发展的不二法门。
用工难：
企业优厚福利招工
临近年底，企业的订单情况如何？近日，桥头镇鸿胜纸品有限公司董事长姜帆表示：“今年的公司订单情况还算满意，虽然不是‘满满当当’，订单也已排到12月。”
姜帆说，现如今，他们最紧缺的还是人手，尤其是熟练操作的老职工。“我们生产线上60多名员工，大多数比较年轻。”他告诉记者，他们厂缺工率达到20%以上，经常是只要有人愿意进厂，他就会招进来。
对此，意宝时装（东莞）有限公司行政主管也深有同感，年底的订单紧张，有时生产线500人同时开工，还忙得“不可开交”，主管更是急得“团团转”。“如果再招100名员工，我们或许还可以挺得过去。”该主管表示，对他们大厂而言，几乎没有缺单现象，招收普工也比较容易，但是一些车床、剪裁、打版的熟手却是非常紧缺。
订单难：
作坊式小厂缺单严重
在走访中，记者发现一些中小型工厂，尤其是作坊式小厂缺单现象比较严重。
“我们经常缺单，有单的时候又缺人手。”在大朗开毛织厂的吴先生诉苦称，今年的生意特别难做，由于经常拿不到订单，他甚至将工厂部分分包给一些客户，希望通过“捆绑”的形式，将这些固定的客源稳定住。
分析：
企业经营两极分化发展
厚街人力资源市场总监黄京分析，目前企业经营现状呈两极分化发展：一方面是中小代工企业运营成本逐渐攀升，而接单能力和生存能力令人担忧，企业规模逐渐萎缩。另一方面是大型企业利用规模及品质优势，议价权增加，订单相对集中，每到订单旺季大企业也缺工。
目前，不少中小企业普遍保守，在缺工的情况下挑选利润高的订单生产。家具业、制鞋业、电子企业等一些劳动密集型产业缺工问题尤为突显。不少企业意识到技术工种、销售工种在企业中发挥的重要作用，纷纷提薪，甚至各施妙招高薪招聘。
支招企业：
擦亮“招牌”稳定老客户
对于怎样解决订单难的问题，鸿胜纸品的董事长姜帆还是“颇有心得”。他告诉记者，其实，企业订单大多数来自老客户，如果想积极发展订单，关键就是稳定老客户。
“只有稳定老客户，老客户才能介绍新客户。”他认为，针对每一位客户订单，企业都应当认真对待，只有擦亮自己的“招牌”，客户才会源源不断地走上门。
在拓展订单中，姜帆还建议企业通过政府推介、网络推广等方式，积极增加一些新客户。
政府部门：
企业招人应广纳贤才
面对缺工难题，企业该如何应对？清溪镇人力资源分局副局长李德文就表示，在招工时，大多数企业主要缺乏熟练工，他们希望所有招聘员能够“招即上”，但是生产熟手只是人力资源的一部分，不是想招就能招到的，因此，企业招聘的重点还是应当广纳贤才。
李德文说，对于一些大学应届毕业生和社会闲置人才，企业也可以积极吸纳，政府部门记录相关的人事档案，提供相关信息。
文\图 记者彭筱璐、董哲、陈明
【國內新聞】缺工缺单两难 企业如何平衡？
